Тут ви знайдете відповіді на такі питання: 1. як змінити ім’я в магазині? 2. як змінити ім’я в магазині? 3. чому я не можу змінити ім’я самостійно? 4. чи можу я змінити номер PESEL? 5. як виправити помилки в моїх даних?
З першого погляду
- У магазині goldsaver.co.uk неможливо самостійно змінити свої особисті дані, такі як ім’я або прізвище.
- Це пов’язано з питаннями безпеки – щоб жодна неавторизована особа не могла легко змінити ці дані на свої власні.
Як змінити ім’я?
Якщо ви бажаєте внести таку зміну (наприклад, у зв’язку зі зміною сімейного стану або іншим адміністративним рішенням), будь ласка, зверніться до відділу обслуговування клієнтів.
Ваші дані можуть бути змінені за умови, що ви підтвердите правильність нових даних. У вас є кілька варіантів підтвердження точності ваших персональних даних:
У відділеннях Goldenmark за пред’явленням:
- документ, що посвідчує особу: посвідчення особи, посвідчення громадянина України, паспорт, посвідчення перебування іноземця, польське посвідчення особи іноземця, “дозвіл на толерантне перебування” іноземця, книжка моряка, посвідчення військовослужбовця або водійське посвідчення, або
- документ з державної служби, що підтверджує зміну прізвища
Надіславши скан на електронну адресу weryfikacja@goldenmark.com
- документ, що посвідчує особу: посвідчення особи, паспорт, карта перебування іноземця, польське посвідчення особи іноземця, документ “дозвіл на толерантне перебування”, посвідчення особи моряка, військовий квиток або водійське посвідчення, або
- документ з державної служби, що підтверджує зміну прізвища
Відскановані документи можуть (і навіть повинні) мати анонімні персональні дані, окрім імені, прізвища та номера PESEL. Вони також можуть мати водяний знак або просто напис (наприклад, “Для перевірки Goldsaver.pl”). Видалити непотрібні дані або додати додатковий напис можна, наприклад, за допомогою Paint.
Пред’явлення одного із зазначених вище документів (особисто у відділенні або у вигляді скану) має на меті підтвердити, що ви, як особа з номером PESEL, який було надано в магазині goldsaver.co.uk, маєте справжнє ім’я, як зазначено в запиті на зміну.
Якщо ви помилково ввели невірні дані під час реєстрації, тобто невірні ім’я та/або прізвище та номер PESEL, вам слід видалити свій поточний обліковий запис і створити новий з правильними даними.
Помилка в назві
Якщо у вашому імені чи прізвищі сталася незначна помилка, будь ласка, напишіть нам на bok@goldsaver.pl.
